Fruit d'un travail collectif (Région, Départements, Agglomération, IGN), le Centre Régional Auvergne-Rhône-Alpes de l’Information Géographique (CRAIG) est un centre de ressources dans le domaine de l’information géographique pour les acteurs publics régionaux.
 
Dans le cadre de ses missions, le CRAIG propose notamment un appui aux territoires en leur proposant un support technique et des formations aux SIG.
 
Description du poste

En remplacement de la chargée de mission en poste, le CRAIG recherche un(e) Chargé(e) mission Support & Formation pour accompagner et faire monter en compétence les territoires d’Auvergne-Rhône-Alpes dans le domaine des SIG. En fonction de l'activité du CRAIG, une évolution du poste est envisageable à la suite de ce remplacement.

 
MISSIONS

Conduire des actions de formation

• Conduire des actions de formation de 1er niveau sous QGIS sur site ou à distance
• Conduire des actions de formation sur le service cadastrapp (consultation de la documentation cadastrale) développé par le CRAIG
• Accompagnement à la saisie de Métadonnées sous Geonetwork
• Rédiger des supports de formation

Support

Le CRAIG a mis en place une assistance technique pour accompagner ses ayants droit (Organismes publics) dans l’utilisation de sa plateforme ou pour toutes questions touchant au domaine de l’information géographique.

La personne retenue aura en charge :

• D’assurer un niveau de support adapté à la formule d’abonnement contractée par le demandeur.
• D’apporter en lien avec l’équipe en place des réponses adaptées
• De centraliser les incidents et besoins d’améliorations des applications
• De rédiger des documentations afin d’alimenter une FAQ

Consolider l’offre de formation & du service support

Il est attendu de la personne qu’elle soit force de propositions pour améliorer l’offre de formation du CRAIG et le service support.

La personne retenue se verra proposer une formation aux outils internes mis en place par le CRAIG.

Connaissances et savoirs faire

• Une maîtrise avérée du logiciel QGIS
• Connaissance des SIG
• Connaissance des principes du catalogage (geonetwork)
• Connaissance de la documentation cadastrale et des principales données géographiques de référence (IGN, Base Adresse, OSM, …)
• Savoir rédiger une documentation
• Bon niveau informatique

SAVOIR ETRE

• Très bon relationnel (écoute, communication orale)
• Sens de la pédagogie
• Rigoureux (se) & autonome

CONTRAT

CDD de 1 an (renouvelable) - Salaire brut annuel entre 25k€ et 30k€ selon expérience.

Prise de poste rapide souhaitée : 1er avril 2022 ou avant

Envoyer une lettre de candidature et un CV détaillé pour le 25 février 2022 dernier délai, par mail à : @email